戦略・計画策定は多くの企業で、全社/事業/機能といった各レイヤーで短期(年次)/中期(3~5年)/長期(10年程度)で求められるものです。ただし、これらの戦略・計画の多くは”これまでと同じ”であったり、”絵にかいた餅”で終わったりで、折角の労力・コストをかけても割に合わないと思えるようなことも多くあります。
本コラムでは、筋の良い戦略や実効性の高い計画を立案するための条件や進め方の留意点について解説します。
第一章
筋の良い戦略策定を行うには？
筋の良い戦略を百発百中で策定することは当然不可能です。ただし、最低限の必要条件を満たし、検討プロセスを留意することでその確度を高めることは可能と考えます。”戦略”とは非常に抽象的で正解がないようにも感じますが、決してイチかバチかのものではなく、”筋の良さ”を高めるための要点を本章では触れます。
筋の良い戦略の最低条件
筋の良い戦略には以下3点を満たすことが最低限必要になります。
①：戦略の粒度/レイヤーが妥当である
例えば全社戦略にもかかわらず特定の事業・機能にしか触れられていない、10年先の長期戦略をにもかかわらず目先1~2年の予定しか描かれていない、といったことがないことです。
②：やらないことが明確である
あれもこれもやれる、といった戦略オプションをだすだけで終わらないことです。戦略とは資源配分を決めることでもありますので、戦略オプションを漠然と出すだけでなく、そこにやる/やらないであったり、優先順位であったりと明確な経営の”意思”を出すことが必要になります。
③：自社の既存ケイパビリティだけを前提にしない
M&Aや他力活用を含めて検討を行うということです。多くの企業様から”既存の延長の戦略・計画になってしまう”というような相談も受けますが、紐解くと経営陣の不文律の前提条件(=自社の既存ケイパビリティだけを前提にしている)が見えてきます。VUCAと呼ばれる複雑性や不確実性を増す現代では、M&A等も単なる方法論以上の重要性を増してきています。
戦略策定の進め方の留意点
戦略策定を進める上では、具体的な”アウトプットの枠組み”をある程度は事前に決めておくことが、上記①~③を満たすために重要です。もちろん、枠組みを決めすぎると発想/検討に制約が生まれたり、ともすると枠組みを埋めるための”作業”になってしまうこともありますが、特に戦略策定の経験が少ないチームでの検討の場合は、このような枠組みの設定が”筋の良さ”を補助してくれることも多いです。
※ここで言う”アウトプットの枠組み”は決して世にいうフレームワーク(例PEST/3C/SWOT分析・・・)といったものではなく、”全社”なのか”事業”なのか、”短期”なのか”長期”なのか、”戦略のオプションだけでなく優先順位、やるやらないを決める”といった、検討の前提条件の摺合せを”アウトプットの枠組み”を通じて行うことを指しています。
第二章
実効性の高い計画策定を行うには？
本コラムでは戦略を実行できるレベルまでに落し込んだもの(具体的なアクション、スケジュール、計数等)を計画と呼びます。筆者は”筋の良い戦略”に百発百中はない一方で、”実効性の高い計画”は必ず策定できると考えています(※アクションの結果、中断や見直しをすることは当然ありうる)。”実効性の高さ”を担保する要点を本章では触れます。
実効性の高い計画の条件
実効性の高い計画には以下2点を満たすことが必要です。
①：担当者が具体的なアクションを取れるレベルにまで細分化されている
計画で最も起こりがちなのが、計画の粒度が粗く、担当者が”何をしてよいか分からない”状態に陥る事です。誰が見ても何をするべきか分かる、というレベル感を基準に計画策定が本来必要ですが、特に外部のコンサルティングファーム等のプロフェッショナルを活用する場合でも、このレベル感まで泥臭く計画が作り込まれることは少ないです。”実効性の高さ”を担保するには、相応の労力が必要です。
(後述しますが、経営者レベルだけではなく、担当者レベルの方の協力が不可欠です)
②：計画をモニタリング/進捗管理する仕組みを合わせ持っている
計画策定とは、モニタリング/進捗管理の仕組みを作るまでを一体と考えるべきです。どれだけ優秀な人材の集まりでも、計画だけで全て予定通り進むことはなく、モニタリング/進捗管理といった”尻叩き”が必要になります。
計画策定の進め方の留意点
計画策定を進めるにあたっては、とにかく当事者を巻き込むことが肝要です。特に外部のコンサルティングファームなど活用する場合、自社の経営企画などが中心になる場合でも、必ず当事者の”自分ごと化”意識を芽生えさせない限り、実行局面で必ず頓挫してしまいます。その為、基本的に最も細かい粒度のアクション/スケジュール等は当事者にできるだけ近い主体に作ってもらうことが肝要です。
最後に
最後に、一般的な戦略・計画策定のプロセスを以下に示します。必ずしも本プロセスに沿う必要はありませんが、上記の”筋の良い戦略”と”実効性の高い計画”策定の要諦と合わせて検討の一助となれば幸いです。
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戦略・計画策定の”べき”論 ～筋の良い戦略・実効性の高い計画～｜PROFFIT
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